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                        - 苏自立
- 所在地:
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- 擅长领域:                    
                                                         商务礼仪                              团队管理                              综合                         
- 所属行业:服务业  旅游/度假
- 市场价格:
                            
                            
                                                                 20000/天
                                                            
                            (具体课酬请与讲师沟通确定) 20000/天
                                                            
                            (具体课酬请与讲师沟通确定)
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                            主讲课程:
	素质教育培训|优秀导游培训|员工成长培训|让优秀成为习惯|旅游管理人员培训|服务技巧培训|旅游客运服务培训|国家旅游咨询师培训
	
	
                        
 
                
                    
                    
                                        
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                                第一单元 景区优秀员工成长培训
一、观念沟通
二、道德与素质
三、景区工作接待礼仪 
四、做一名优秀人才 
第二单元 景点服务要领
一、服务准备
二、讲解服务
三、送别服务
四、我是五星级员工!                             
 
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                                1、问题的提出和课程目标
2、社会主义核心价值观
3、团队与协作
4、提高团队竞争力的职业法则
5、最佳团队建设的五大秘诀
6、中华传统文化之孝道
7、德行天下,为人友善
8、懂得感恩才知道珍惜                             
 
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                                1、学会说话,敢于说话
2、上台演讲时,如何克服紧张情绪?
3、语言运用的"一个中心"
4、语言运用的"两个基本点" 
5、语言运用的"四项基本原则" 
6、语言的音调和节奏
7、学习掌握八种语言
8、记住这三句话                             
 
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                                舞动青春梦想,实现人生辉煌! 
本课程旨在关心青年、关注大学生、帮助成长、 再次唤醒激情与梦想。通过理性的分享,传播正能 量;用智慧、力量、技巧,打开心灵世界,发现自 己的宝藏,形成良好的成长心态,造就丰富人生。 松开抑制的力量,拥有心境的支持,建立良好的人 际关系,为大学生学习成长和实现辉煌人生奠定良 好的基础。 
1、为什么要上大学?
2、你准备好了吗?
3、抓不到好牌也要打出精彩四张牌
4、如何安排好大学生活
5、三个关键词: 坚持 务实 学习 
6、无论如何你要做到                             
 
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	第1节 旅游促销概述
第2节 旅游广告
第3节 旅游营业推广
第4节 
旅游人员推销
                             
 
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                                第1节 旅游产品定价目标和定价步骤
第2节 旅游产品定价方法
第3节 旅游新产品定价策略和技巧                             
 
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                                第1节 旅游市场营销活动的管理过程
第2节 旅游市场营销计划的制定
第3节 旅游市场营销组织                             
 
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	第1节 公共形象——营销因素的第五个“P”
第2节 旅游企业形象与形象调查
第3节 旅游企业营销与CIS战略
                             
 
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	第1节 广义的旅游目的地地区营销
第2节 旅游目的地形象营销策略
第3节 旅游目的地产品促销策略
                             
 
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                                第1节 旅游市场营销宏观环境分析
第2节 旅游市场营销微观环境分析
第3节 旅游市场营销机会-威胁分析                             
 
 
                
                    
                
                
				             
         
        
        
     
	
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